PROCHAINE SESSION DE FORMATION

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RESPONSABLE MARKETING DIGITAL & E-COMMERCE

Intitulé :Marketing Digital & E-Commerce

Type : Formation Certifiante

Cursus : présentiel et e-learning

Profil de poste : Responsable Marketing Digital/Digital Marketing Manager

Description
Vous souhaitez suivre une formation en marketing digital pour développer de nouveaux réflexes et renforcer vos compétences ?
Stratégies d’acquisition de trafic et de search marketing (référencement naturel, social media et paid search), techniques de conversion de vos prospects en clients, marketing mobile : cette formation 100% pratique vous rendra opérationnel et vous permettra d’être à jour sur l’ensemble des canaux du marketing digital. En plus, elle vous amène à mettre en pratique vos nouvelles compétences rapidement.

Conçu en concertation avec des spécialistes du Marketing de grands groupes et en partenariat avec l’ISP (Institut de Spécialisation du PIDERC- 1er Centre agréé en Marketing Digital), cette formation certifiante permet d’appréhender, de façon cohérente et exhaustive, les nouvelles dimensions du Marketing Digital.

À l’issue de la formation et de la validation par le jury, vous obtiendrez un certificat attestant de vos compétences en Marketing Digital et pourrez ainsi donner un nouvel élan à votre carrière en devenant Responsable Marketing Digital.

A qui s’adresse la formation ?

Cette formation Responsable Marketing digital s'adresse à toute personne passionnée par les métiers du digital et aspirant aux poste de :

  • Directeur ou Responsable Marketing/Webmarketing
  • Responsable de site marchand / e-business
  • Chef de produits
  • Chef de projets digitaux / Internet / CRM / Webmaster

Pré-requis : Votre pasion et votre degré de motivation constituent le socle de votre succès dans ce parcours, cependant les bases en marketing ou communication sont des atouts. Vous devez également avoir des bases en informatique et internet.

Objectif de la formation

  • Appréhender toutes les dimensions du Digital dans la fonction Marketing
  • Elaborer et piloter une stratégie digitale de manière efficace
  • Définir un plan d'action et budgétiser
  • Maîtriser l’ensemble des supports digitaux et du e-commerce
  • Mettre en place des dispositifs efficaces sur tous les canaux
  • Développer de nouvelles techniques de recrutement et de fidélisation clients
  • Mesurer l’efficacité de ses actions marketing digital
  • Prospecter et gagner des marché

Programme

Leçon 0 : Généralités

Qu’apprendrez-vous dans cette leçon ?

  • Comprendre la genèse du marketing classique
  • S’imprégner des concepts du marketing
  • Etablir la corrélation entre le marketing classique et le marketing digital

Leçon 1 : Elaborer une stratégie digitale

  • Faire une analyse de la situation sur le marché en se basant sur le modèle de référence de la matrice SWOT
  • Définir les objectifs d’une stratégie digitale
  • Assurer la veille concurrentielle
  • Construire la stratégie digitale

Leçon 2 : Construire un plan d'action et budgétiser son projet digital marketing

  • Outils de veille pour gérer  l’e-réputation de l’entreprise
  • Concevoir et réaliser un dispositif de communication digitale
  • Opérations de conquête (Pull marketing)
    • Connaître les moyens pour augmenter la visibilité d’un site internet sur le Web 
    • Typologie des opérations Pull (SEO, Display, SEM, SMO, affiliation, Casback...)
    • Appréhender les achats de mots sur Google (Adwords)
    • Mettre en oeuvre des opérations d'affiliation
  • Opérations de fidélisation (Push marketing)
    • Moyens et Actions pour fidéliser vos clients
    • Typologie des opérations Push (e-mailing, viral, blog, réseaux sociaux,..)
  • Définir les KPI (indicateurs clés des performances)
  • Mesurer l’impact des actions

Leçon 3 : Budgétiser son projet

  •  Comprendre la notion de Budget marketing,
  •  Définir les enjeux du budget marketing
  •  Déterminer le budget à partir des objectifs marketings,
  •  Planifier son budget
  •  Bien répartir votre budget marketing

Leçon 4 : Maitriser les leviers d’une stratégie de marketing digital

  • Personae, UX et parcours client : connaître le client connecté
  • Construire sa boîte à outils du marketing digital
  • Comprendre le rôle spécifique des Médias Sociaux
  • Intégrer la data dans sa stratégie marketing
  • Définir sa stratégie multi-canal
  • Mettre en œuvre et piloter sa stratégie de marketing digital

Leçon 5 : Intégrer les medias sociaux dans son plan cross-canal

  • Comprendre l’écosystème des Médias Sociaux
  • Choisir les Médias Sociaux les plus efficaces en fonction de sa stratégie marketing
  • Élaborer sa stratégie sur les Médias Sociaux
  • Préparer sa présence sociale
  • Créer des interactions avec sa communauté
  • Penser « Intégration » et cross-canal
  • Suivre et mesurer : Les KPIs du social marketing

Leçon 6 : Maitriser les stratégies d’acquisition de trafic-le search marketing

  • Développer la culture du référencement
  • Construire sa boîte à outils SEO
  • Le contenu : la brique fondamentale du référencement
  • Comprendre le code et la mise en page SEO
  • SEA, retargetting, programmatique et SMO

Leçon 7 : Piloter le déploiement de ses interfaces digitales

  • Connaitre le fonctionnement d’un site internet
  • Maîtriser l’écosystème d’un site web
  • Connaître l’essentiel des applications mobiles
  • Mettre en place les bons tunnels de conversion
  • Maîtriser les clés d’un site e-commerce efficace et le e-merchandising
  • Placer l'utilisateur au cœur de la conception de son site (UX)
  • Réaliser un bon brief agence

Leçon 8 : Mesurer la performance et le roi de ses actions marketing digital

  • Découvrir la web analyse
  • Connaître les fondamentaux de Google Analytics
  • Analyser son audience et son contenu
  • Analyser les statistiques de ses opérations digitales
  • Maîtriser les fonctionnalités avancées
  • Mettre en œuvre les bonnes actions correctives

Leçon 9 : Intégrer un site web sous Wordpress

  • Distinguer les différents sites web (Le blog/webzine, sites statiques, site e-commerce)
  • Créer un référentiel formalisant les objectifs et les fonctionnalités du site internet
  • Définir l'offre
  • Distinguer les contraintes techniques
  • Définir l'arborescence, ergonomie et design
  • Adopter une méthodologie pour créer un site
  • Présenter les principales fonctionnalités et prise en main de l’outil
  • Définir les contenus : textes, images, vidéos
  • Définir les mots clés et intégrer dans les balises associées au référencement

Leçon 10 : Réaliser des visuels sous Photoshop

A propos de photoshop : présentation et principaux usages

  • Dans quels et pour quels types de projets choisir photoshop
  • Que propose-t-il que les autres n’ont pas
  • Photoshop : de la retouche d’image… mais pas que !

Démarrer un projet sous photoshop : les grandes notions à acquérir

  • Que le projet soit pour le print et/ou pour le web : points de vigilance
  • Les compétences techniques à maîtriser afin de réaliser un support dans les règles de l’art
    • Les notions de formats, pixels…
    • Les différents formats d’images
  • La technique certes… Et l’esthétique dans tout ça ?! Travailler son brief en amont et faire valider la compréhension du message par ses destinataires
  • Le choix du message : les mots et les images… concrètement
    • Où trouver des images
    • Les droits sur les images
    • Les sites officiels pour trouver des images libres de droits
    • Ouvrir le champ des possibles : s’approprier les fonctionnalités courantes

      • La barre d’outils
      • Le menu pour les images
        • Recadrer une image
        • Retoucher une image
        • Se servir de camera raw
        • Faire un montage avec plusieurs images
      • L’outil texte : insérer des textes, appliquer des effets…

      Finaliser son document et le faire connaitre à ses destinataires

      • Les différents formats pour son document
      • Les gabarits pour l’imprimeur
      • Les déclinaisons digitales à prévoir (web et réseaux sociaux)

Leçon 11 : Introduction à la data analytics

  • Google Analytics, pour quoi faire ?
  • Configuration, organisation, interfaces…
  • Comprendre les indicateurs fondamentaux
  • Comprendre et configurer des objectifs de conversion.
  • Comprendre et configurer des segments d’audience.
  • Découvrir des fonctionnalités « cachées » très utiles.
  • Mesurer les sources de trafic (campagne, email, social, partenaire…)
  • Analyses de l’Audience : Quelle est la nature et structure de l’audience ?
  • Analyses de l’Acquisition : Quelles sont les performances des sources de trafic ?
  • Analyses du Comportement : Quel est l’engagement des utilisateurs ?
  • Analyses des Conversions : Quels sont les résultats du site ?
  • Créer et partager un tableau de bord personnalisé.

Leçon 12 : Le cadre juridique du digital

Les plus de la formation

Leçon 14 : Réaliser un audit webmarketing

Leçon 15 : Initiation au E-Commerce

  • L’e-commerce, chiffres et acteurs
  • L’étude de marché, le marché de niche
  • Comment vendre ses produits et services, Choisir ses fournisseurs
  • Où et comment vendre ? Créer sa boutique en ligne
  • Concevoir une boutique en ligne professionnelle
  • La fiche-produit, les règles SEO
  • Gérer les stocks, gérer la livraison
  • Que prévoit la législation en matière d’e-commerce ?

Leçon 16 (Bonus) : Réussir ses entretiens de vente et décrocher ses contrats commerciaux

  • Comment monter son plan de prospection
  • Bien se préparer
  • Identifier le profil client par la méthode SONCASE
  • Découvrir rapidement les besoins de votre prospect
  • Construire un argumentaire percutant
  • Anticiper et traiter les objections
  • Négocier et conclure la vente
  • Fidéliser ses clients

 

Comment y accéder ?

L'inscription au cycle certifiant Responsable Marketing Digital est soumise à une validation des pré-requis par un conseiller formation du cabinet GMS Consulting Group. Un entretien est organisé avec le conseiller formation qui appréciera votre profil pour une éventuelle préinscription.

Une fois votre inscription validée, vous recevrez :

  • la convocation à la formation
  • le programme complet de la formation
  • vos identifiants pour intégrer la Communauté des Professionnels du Digital

Durée de la formation : 06 mois+stage en agence

Effectif maxi : Dix (10)/groupe

VAE : Attestation de formation/Certificat de Qualification Professionnelle

Matériel didactique exigé au candidat

  • 1 laptop + Smart phone + Connexion internet
  • Registre + Stylo

 

Evaluation du candidat :

  • Contrôles continus ;
  • Rapport de fin de formation;
  • Examen de fin de formation

Coûts

  • Inscription : 25 000 FCFA
  • Frais de formation : 275 000FCFA

Echéance de paiement :

      • 1ère tranche : 135 000Fr à l'inscription
      • 2ème tranche : 100 000Fr au deuxième mois de la formation
      • 3ème tranche : 65 000 Fr au troisième ou au plus, au quatrième mois de la formation

Moyen de paiement:

  • Payable en espèce exclusivement auprès des services de la scolarité,
  • Chèque ou dépôt en compte (solliciter le numéro de compte)
  • Orange Money : 699819216 / Mobile Money : 651798939

Documents à fournir lors de l’inscription :

  • Fiche d’inscription à retirer dans nos bureaux en face du Palais DICKA Akwa, à Yaoundé au 2ème niveau de l'immeuble excentré de 50 mètres en face de la pharmacie des lumières à l'entrée de Bastos en venant du rond point Longkak, ou en ligne..
  • Photocopie CNI ;
  • 02 photos 4X4 ;
  • Justification du diplôme le plus élevé ;
  • CV
  • Première tranche des frais de scolarité ;

 

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