Intitulé :Management – Audit de Performances Managériales

Type : Formation Spécialisée

Réf : SGCG21

Durée : 03 jours

Approche : cette formation alterne entre cours théoriques et pratiques.

Description

Cette formation est spécialement conçue pour permettre aux consultants en management d’acquérir les « bonnes pratiques » du métier de consultant interne ou externe à l’entreprise. Elle est centrée sur la structuration d’une mission d’organisation, le choix des outils et les méthodes appropriées.

En général, le choix de ceux qu’on charge du recrutement, se fait sur des critères dont l’accent est mis sur les compétences techniques liées à l’utilisation des outils de recrutement (entretien, CV, lettre de motivation…) et, sur les techniques de sélection et d’analyse des candidatures. L’on confie la rédaction des contrats de travail (s’il y’en a d’écrit) à un cabinet juridique et l’on se contente juste de le faire signer par les parties engagées dans le processus.

Peu sont celles des parties prenantes engagées dans ce processus qui, s’attardent réellement sur la compréhension de la relation synallagmatique et contractuelle qui les liera. Très souvent, elles disposent de faibles connaissances dans l’application du droit du travail, surtout sur son volet pratique.

Pourtant, le contrat de travail est le socle de la relation entre un employeur et son employé. Que les parties ne l’interprètent pas de la même manière, peut engager des conséquences désastreuses dans la suite de leur collaboration.

Pour pallier ces manquements, il est important pour les organisations, de renforcer de façon régulière les capacités de toutes les personnes impliquées dans la gestion des relations contractuelles en particulier dans :

  • La Maitrise des règles de fonctionnement de la relation contractuelle salarié/employeur ;
  • L’amélioration de la performance, le rendement et le succès de l’entreprise en réduisant au maximum des pertes d’argent;
  • Le renforcement des compétences managériales et organisationnelles dans l’entreprise afin de limiter le stress, les conflits, les discriminations, les grèves, etc. 
  • L’amélioration des conditions de travail et le climat social en entreprise.

L’enjeu est simplement de créer des conditions pour éviter à l’entreprise d’avoir un taux de rotation de personnel très élevé et de faire des pertes considérables liés aux conflits au travail.

Cette bonne interprétation des contrats de travail, et cette bonne compréhension de la relation employeur-employé renforcera le lien entre les différentes parties et partant, permettra à l’organisation d’être soudée et d’accroitre ses performances.

Objectifs de la formation

  • Analyser, définir et conduire sa mission.
  • Pratiquer les méthodes et outils du métier.

Piloter le changement organisationnel

Public visé

Cette formation s’adresse idéalement aux :

  • Personnels des ressources humaines des PME, des Grandes entreprises, des administrations publiques, entreprises publiques, parapubliques, privées, organisations internationales (Directeur/Responsable des ressources humaines)
  • Chargé de la gestion des ressources humaines, Assistant RH, Responsable opérationnel, Informaticien…);
  • Directeurs de sociétés publiques, parapubliques et privées,
  • Directeurs et fondateurs des écoles, collèges et universités privées,
  • Managers
  • Toutes catégories de travailleurs ;

Programme de la formation

Module 1 : Situer le cadre d'intervention d'une mission d'organisationl

  • Le concept d’organisation.
  • Les structures organisationnelles.

Module 2 : Consultant : initialiser la mission

  • Le besoin de son client : les 6 incontournables.
  • L’écoute active.
  • Le pré-diagnostic : concevoir la grille d’analyse des risques et déterminer l’opportunité du projet.
  • Le plan d’action, définir les moyens et affecter les ressources.
  • Le dispositif de travail : comité de pilotage, équipe projet, groupes de travail…
  • Le suivi de la mission : tableau de bord, communication, lancer la mission et les revues de projet.
  •  

Module 3 : Analyser la situation existante

  • Les principaux outils :
    • Hexamètre de Quintilien ;
    • Diagrammes de Pareto et Ishikawa, les 5 P d’Ohno ;
    • Logigramme, MRF ;
    • Analyse de temps ;
    • Tableau de répartition des tâches.
  • Les méthodes d’animation de groupes de travail.
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Module 4 :Préconiser pour mettre en œuvre

  • Les méthodes appropriées : approche processus, benchmarking, refonte de processus, analyse de la valeur.
  • Élaboration des scénarios.
  • Présentation des recommandations au client.
  • Anticipation du changement.
  • Planification de l’action et mise en œuvre.
  • Clôture de la mission et retour d’expérience.
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Moyens pédagogiques et techniques

  • Mise à disposition des documents supports au démarrage de la formation ;
  • Supports de formation projetés ;
  • Exposés théoriques ;
  • Traitement de cas concrets ;

Outils didactiques

  • Fiches de présence
  • Supports de formation

Matériel bureautique

Dispositif d’appréciation des résultats de la formation

  • Fiches d’appréciation journalières
  • Suivi collectif et individuel des participants
  • Procès-verbal de fin de formation